wyszukiwanie zaawansowane
» Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje



Zwroty i reklamacje w sklepie TkMix Maciej Osieja                        

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność!


Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:                                                                                            do pobrania  alt
a. dotarły do mnie uszkodzone;
b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;
c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.


W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się w PDF
Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:


www.tkmix.pl , TkMix Maciej Osieja
Os Na Stoku 53/24
25-437, Kielce


II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.       do pobrania alt

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 10 dniod dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się w PDF

 

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:

www.tkmix.pl , TkMix Maciej Osieja
Os Na Stoku 53/24
25-437, Kielce

 


Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl